Livraison
✦ Livraison offerte en France
À partir de 80€ d'achat, profitez de la livraison gratuite en France métropolitaine !
Délais de préparation
Chaque objet Mac'n Gi est une création artisanale unique. Votre commande est préparée avec le plus grand soin dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Pour les créations sur mesure ou personnalisées, le délai de préparation peut être plus long (7 à 14 jours). Je vous tiendrai informé(e) par email de l'avancement de votre commande.
Zones de livraison et tarifs
Mac'n Gi propose plusieurs modes de livraison pour la France métropolitaine :
| Mode de livraison | Délai indicatif | Tarif |
|---|---|---|
| Point Retrait | 24 à 48h | 5,11 € |
| Domicile sans signature | 24 à 48h | 6,72 € |
| Domicile avec signature | 24 à 48h | 7,77 € |
| Mode de livraison | Délai indicatif | Tarif |
|---|---|---|
| Locker (casier automatique) | 3 à 5 jours ouvrés | 3,99 € |
| Point Relais | 3 à 5 jours ouvrés | 4,20 € |
| Livraison à domicile | 3 à 5 jours ouvrés | 4,99 € |
✦ Livraison internationale
Le prix des frais de livraison varie selon le type d'envoi et le pays de destination, contactez-moi pour plus d'information.
Note : Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier en fonction des conditions de transport et des formalités douanières pour les envois hors UE.
Les transporteurs partenaires
Livraison en France et à l'international via nos partenaires.
Service fiable de La Poste.
Livraison en France et à l'international.
Point relais près de chez vous, pratique et économique.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre l'acheminement de votre commande en temps réel sur le site du transporteur.
Vous pouvez également consulter le statut de votre commande à tout moment depuis votre espace client sur le site.
Emballage soigné
Un écrin pour votre bijou
Chaque objet Mac'n Gi est présenté dans un joli emballage, parfait pour offrir ou se faire plaisir. L'emballage cadeau est inclus dans toutes les commandes.
Livraison hors UE
Pour les livraisons en dehors de l'Union Européenne, des frais de douane et taxes d'importation peuvent s'appliquer à l'arrivée dans votre pays. Ces frais sont à la charge du destinataire et varient selon la réglementation de chaque pays.
Mac'n Gi décline toute responsabilité concernant les retards liés aux formalités douanières.
Que faire à la réception ?
- Vérifiez l'état du colis à la réception
- En cas de colis endommagé, émettez des réserves auprès du livreur
- Ouvrez votre colis et vérifiez que le contenu correspond à votre commande
- En cas de problème, contactez-moi sous 48h à contact@macngi.com
Colis non réclamé
Si votre colis n'est pas réclamé dans les délais impartis par le transporteur ou s'il est retourné suite à une erreur d'adresse, les frais de réexpédition seront à votre charge.
Merci de bien vérifier vos coordonnées lors de la commande.
Contact
Une question sur votre livraison ? Je suis à votre disposition.